Domande frequenti
Le domande di chi sta per affidarci un progetto.
Software su misura, intelligenza artificiale e siti web. Quanto costa e quanto dura un progetto, di chi è il codice, dove finiscono i dati. Risposte brevi, ognuna con la pagina che la approfondisce.
I temi
Scegli il tema, poi la domanda.
Le domande sono divise per argomento. Ogni risposta sta in poche righe e porta alla pagina che la racconta per intero.
Come si comincia?
Scrivici dal modulo: bastano poche righe su che cosa deve funzionare meglio. Entro due giorni lavorativi ricevi una prima risposta scritta: che cosa abbiamo capito, da dove partiremmo e che cosa ci serve sapere da te. Se per capire bene serve parlarne, fissiamo mezz’ora al telefono o in videochiamata. Poi, se il progetto ha senso per tutti e due, arriva la proposta scritta.
Che cosa succede dopo che ci scriviLavorate anche con aziende fuori dal Veneto?
Sì. Siamo in provincia di Vicenza e lavoriamo anche a distanza. Gli incontri si fanno al telefono o in videochiamata, e le consegne le provi nella tua azienda con le persone che le useranno. Se un processo va visto dal vivo, in magazzino o in produzione, te lo diciamo prima nella proposta scritta.
Dove siamo, e come ci scriviQuanto costa lavorare con voi?
Sul sito non trovi prezzi, perché una cifra scritta prima di conoscere il problema sarebbe inventata. Il prezzo si costruisce così: prima un’analisi breve, poi una proposta scritta che divide il lavoro in fasi. Per ogni fase la proposta dice che cosa ricevi, come si misura il risultato e quanto costa. Si paga una fase alla volta, e dopo ognuna puoi fermarti e tenere quello che è stato fatto.
Il metodo, fase per faseQuanto tempo ci vuole?
Dipende dal perimetro, e il perimetro lo fissa l'analisi. Quello che non dipende dal progetto è il modo: il prototipo arriva prima del codice. Lavoriamo a fasi, e alla fine di ogni fase ricevi qualcosa che puoi aprire e usare. Non aspetti la fine per vedere qualcosa.
I passi di un progetto softwareQuanto costa un progetto di intelligenza artificiale?
Dipende dal processo, e un numero scritto prima di conoscerlo sarebbe inventato. Si parte da un’analisi breve, poi ricevi una proposta scritta con il lavoro diviso in fasi. La prima è un prototipo piccolo e misurato, che ti dice se vale la pena andare avanti.
Le fasi di un progetto di intelligenza artificialeIl software nuovo funziona con i programmi che uso già?
Sì, ed è spesso la parte più importante del lavoro. Colleghiamo il gestionale, l'archivio dei clienti, i fogli di calcolo e i servizi esterni attraverso le loro API. Dove le API non ci sono, usiamo importazioni ed esportazioni automatiche. Nell'analisi verifichiamo che cosa si può collegare e come, prima di prometterlo.
Le integrazioni fra i programmi che usiServono tanti dati per usare l’intelligenza artificiale?
Dipende dal compito. Per leggere documenti o rispondere sulle procedure bastano i documenti che hai già. Per le previsioni servono dati storici: nella mappatura ti diciamo se quelli che hai bastano, prima di costruire qualcosa.
Da dove parte un progetto di intelligenza artificialeChe cosa succede quando l’AI sbaglia?
Succede, e il sistema è progettato per questo. Segnala le risposte incerte, cita la fonte da cui prende un’informazione e lascia a una persona le decisioni che contano. Nel prototipo misuriamo anche quanto spesso sbaglia, così lo sai prima di estenderlo.
Il controllo umano sulle decisioniLa regola
«Dipende» non basta. Ti diciamo da che cosa.
Il prezzo, i tempi e il posto dei dati dipendono dal tuo progetto. In ogni risposta trovi da che cosa, e il passo in cui lo scopriamo insieme.
I nostri dati finiscono ad addestrare i modelli di qualcun altro?
No. Usiamo servizi i cui contratti escludono l’addestramento sui dati inviati, e te li mostriamo. Quando i dati non devono uscire dall’azienda usiamo modelli installati sui tuoi server. La scelta la scriviamo insieme all’inizio del progetto.
Dove girano i modelli, e che cosa non esceIl sito usa cookie o strumenti di tracciamento?
No. Il sito non usa cookie e non carica script di terze parti, né caratteri da un servizio esterno. Lo verificano controlli automatici su ogni pagina, prima di ogni pubblicazione.
L’informativa sui cookieChi segue il software dopo la consegna?
Possiamo seguirlo noi, con un accordo di assistenza scritto che dice che cosa comprende: correzioni, aggiornamenti e piccoli miglioramenti. Oppure può seguirlo qualcun altro: il codice è tuo, e la documentazione è scritta proprio perché chiunque possa riprenderlo.
Il metodo, fino all’assistenzaDi chi è il codice?
Tuo, dal primo giorno e non alla fine del contratto. Il codice sta in un archivio intestato a te, o a cui hai accesso completo, con la documentazione per chi lo manterrà domani. Usiamo tecnologie diffuse e aperte, non piattaforme chiuse da cui non si esce. Se un giorno vuoi cambiare fornitore, chi arriva trova un progetto che si legge. Per un sito vale anche il dominio, intestato a te.
Perché il software non invecchiaChe cos’è BANDZAI, e come posso usarlo?
È il nostro prodotto per la finanza agevolata. Raccoglie bandi, crediti d’imposta e finanziamenti agevolati da fonti pubbliche ufficiali, e li ordina sul profilo della tua impresa. Ogni scheda rimanda alla fonte. È in fase di lancio: le prime imprese entrano su invito, e chi vuole provarlo lascia la sua email sul sito del prodotto. Il catalogo e la ricerca sono gratuiti.
Il caso BANDZAI