Profilo cliente · 2022-oggi
Public Health Solutions
Software per la sanità pubblica italiana: consulenza tecnica, prototipi, ricerca di usabilità con il personale medico e interoperabilità fra i sistemi sanitari.
La scheda
- Cliente
- Riservato, per scelta
- Anno
- dal 2022 a oggi
- Aree
-
- Software
- Sanità
- Stack
-
- HL7 FHIR
- HL7 CDA
- Fascicolo Sanitario Elettronico
- SQL
Il contesto
Dal 2022 lavoriamo sul software della sanità pubblica italiana, dentro progetti di una grande società di servizi informatici. È un lavoro fatto per conto di altri, su sistemi che non sono nostri. Per questo lo raccontiamo senza nomi di aziende, di enti o di piattaforme.
Quello che possiamo raccontare è il tipo di lavoro e le competenze che chiede. Il resto appartiene a chi ci ha affidato il lavoro.
La sfida
Sistemi che devono capirsi
Un software sanitario non vive da solo: scambia dati e documenti con sistemi che non ha scritto e che non può cambiare. Per questo esistono gli standard di interoperabilità, cioè le regole comuni con cui due sistemi diversi si passano un dato senza perderne il significato.
Chi usa il software lavora con i pazienti
Il personale medico usa questi strumenti mentre fa il suo lavoro. Un'interfaccia che si capisce solo con un manuale rallenta proprio chi non ha tempo da perdere.
Chi decide ha bisogno di numeri leggibili
I dati che il software raccoglie servono anche a chi dirige. Devono arrivare in una forma che si legge e si confronta, non in una tabella grezza.
La soluzione
Consulenza tecnica
Aiutiamo a prendere le scelte tecniche di un progetto prima che diventino codice, quando cambiarle costa ancora poco.
Prototipi interattivi
Prima dello sviluppo facciamo un prototipo che si può provare con le mani. Si scopre subito che cosa non funziona, e si corregge sul prototipo invece che sul prodotto.
Ricerca di usabilità con il personale medico
I prototipi si provano con chi userà il software. Le interfacce si correggono su quello che succede davvero quando un medico le usa, non su quello che immaginiamo noi.
Interoperabilità con gli standard
HL7 FHIR è lo standard per scambiare dati sanitari fra applicazioni, un pezzo di informazione alla volta. HL7 CDA descrive la struttura dei documenti clinici, come un referto o una lettera di dimissione. Il Fascicolo Sanitario Elettronico raccoglie i documenti sanitari di ogni cittadino. Progettiamo il software perché parli queste tre lingue.
Modelli SQL per la reportistica direzionale
Scriviamo in SQL, il linguaggio dei database, i modelli di dati per la reportistica. Trasformano quello che il software raccoglie nei resoconti che servono a chi dirige.
Sistemi diversi che si capiscono.
Gli standard di interoperabilità sono le regole comuni con cui un dato passa da un sistema all’altro.
Altri casi
